מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – JERSEYS WORLD IL

עודכן לאחרונה: 11.09.2026

ב־JERSEYS WORLD IL אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים והלקוחות שלנו ופועלים לשמירה על המידע האישי הנמסר לנו במסגרת השימוש באתר וביצוע רכישות.

מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע עשוי להיאסף בעת השימוש באתר, כיצד אנו משתמשים בו, עם מי הוא עשוי להיות משותף ומהן זכויות המשתמשים ביחס למידע.

השימוש באתר וביצוע רכישה באמצעותו כפופים למדיניות פרטיות זו, לתקנון האתר ולהוראות הדין החלות בישראל.


1. איזה מידע אנו עשויים לאסוף?

בעת השימוש באתר או ביצוע רכישה, עשוי להיאסף מידע שהלקוח מוסר לנו באופן ישיר, לרבות:

  • שם מלא
  • מספר טלפון
  • כתובת דואר אלקטרוני
  • כתובת למשלוח
  • עיר ופרטי משלוח
  • פרטי הזמנה ורכישה
  • מוצרים שנרכשו
  • בחירת מידות ואפשרויות התאמה אישית
  • שם ומספר שנמסרו לצורך הדפסה על חולצה
  • מידע שנמסר במסגרת פנייה לשירות הלקוחות
  • פרטים נוספים שהלקוח בוחר למסור לנו

פרטי תשלום, כגון פרטי כרטיס אשראי, עשויים להיות מעובדים ישירות באמצעות ספקי סליקה ושירותי תשלום חיצוניים, בהתאם לאופן שבו מערכת התשלום באתר פועלת.


2. מידע שנאסף באופן אוטומטי

בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע טכני באופן אוטומטי, כגון:

  • כתובת IP
  • סוג המכשיר
  • סוג הדפדפן
  • מערכת ההפעלה
  • דפים שבהם ביקרת
  • זמני ביקור באתר
  • פעולות שבוצעו באתר
  • מקור ההגעה לאתר
  • מידע טכני נוסף הנדרש לתפעול האתר, אבטחתו ושיפור השירות

מידע זה עשוי להיאסף באמצעות Shopify, ספקי שירותים טכנולוגיים, Cookies וטכנולוגיות דומות.


3. כיצד אנו משתמשים במידע?

המידע עשוי לשמש אותנו למטרות הבאות:

  • ביצוע וטיפול בהזמנות
  • עיבוד תשלומים
  • אספקת מוצרים ומשלוחים
  • שליחת עדכונים בנוגע להזמנה
  • מתן שירות לקוחות
  • טיפול בביטולים, החזרות והחלפות
  • יצירת קשר עם הלקוח בנוגע להזמנה
  • מניעת הונאות ושימוש לרעה באתר
  • אבטחת האתר והמערכות
  • שיפור חוויית המשתמש
  • שיפור המוצרים והשירותים
  • ניהול העסק
  • עמידה בדרישות החוק
  • שליחת מידע שיווקי, בכפוף להסכמת הלקוח ולהוראות הדין


4. עיבוד תשלומים

הרכישות באתר עשויות להתבצע באמצעות מגוון אמצעי תשלום וספקי סליקה.

פרטי התשלום עשויים להיות מועברים ומעובדים על ידי ספק התשלום הרלוונטי לצורך אישור העסקה וביצועה.

JERSEYS WORLD IL אינה מבקשת לקבל או לשמור פרטי כרטיס אשראי מלאים מעבר למידע הנדרש לצורך ביצוע העסקה וניהול ההזמנה, ככל שהדבר תלוי במערכות הסליקה.

עיבוד התשלומים עשוי להיות כפוף גם למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של ספק התשלום הרלוונטי.


5. Shopify וספקי שירות

האתר מופעל באמצעות פלטפורמת Shopify.

לצורך הפעלת האתר והשירות עשויים להיות מעורבים ספקי שירות חיצוניים, כגון:

  • מערכת החנות
  • ספקי סליקה ותשלומים
  • חברות שילוח
  • ספקי אחסון וטכנולוגיה
  • שירותי דואר אלקטרוני והודעות
  • מערכות אבטחה
  • מערכות ניתוח נתונים
  • שירותי שיווק ופרסום, ככל שנעשה בהם שימוש

ספקים אלה עשויים לקבל גישה למידע הנדרש לצורך מתן השירותים הרלוונטיים ובהתאם להסדרים החלים עליהם.


6. מסירת מידע לחברות שילוח

לצורך אספקת הזמנה, ייתכן שנעביר לחברת השילוח מידע הנדרש לביצוע המשלוח, כגון:

  • שם הלקוח
  • מספר טלפון
  • כתובת או פרטי נקודת האיסוף
  • פרטי הזמנה הנדרשים לביצוע המשלוח

המידע יועבר לצורך ביצוע השירות הרלוונטי.


7. Cookies וטכנולוגיות דומות

האתר עשוי להשתמש ב־Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך:

  • תפעול האתר
  • שמירת העדפות
  • שמירת מוצרים בעגלת הקניות
  • אבטחת האתר
  • מדידת פעילות באתר
  • ניתוח ביצועים
  • שיפור חוויית המשתמש
  • התאמת תוכן ופרסום, ככל שרלוונטי

Cookies עשויים להיות מופעלים הן על ידי האתר והן על ידי ספקי שירות חיצוניים.

המשתמש יכול, בהתאם להגדרות הדפדפן והמכשיר שלו, לחסום או למחוק Cookies. עם זאת, חסימה של Cookies מסוימים עלולה להשפיע על תפקוד האתר.


8. מידע לצורכי שיווק

ככל שהלקוח נותן הסכמה לקבלת דיוור שיווקי, ניתן להשתמש בפרטי הקשר שלו לצורך שליחת:

  • מבצעים
  • הנחות
  • מוצרים חדשים
  • עדכונים
  • הודעות שיווקיות
  • תוכן הקשור ל־JERSEYS WORLD IL

הלקוח רשאי לבקש להפסיק לקבל דיוור שיווקי בהתאם להוראות הדין ובאמצעות מנגנון ההסרה המופיע בהודעה או באמצעות פנייה אלינו.


9. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים לצורך שמירה על המידע המצוי בידינו ולצמצום הסיכון לגישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן או חשיפה.

עם זאת, אין מערכת מידע או העברת מידע באינטרנט שניתן להבטיח כי תהיה חסינה לחלוטין מפני חדירה או תקלה.

במקרה של אירוע אבטחה המחייב פעולה או דיווח בהתאם לדין, נפעל בהתאם לדרישות החוק החלות עלינו.


10. שמירת מידע

אנו עשויים לשמור מידע אישי כל עוד הוא נדרש לצורך המטרות שלשמן נאסף, לצורך ניהול העסק, מתן שירות, טיפול בהזמנות, עמידה בדרישות משפטיות, הנהלת חשבונות, מניעת הונאות ויישוב מחלוקות.

משך שמירת המידע עשוי להשתנות בהתאם לסוג המידע ולמטרה שלשמה הוא נשמר.


11. זכויות המשתמשים

בכפוף להוראות הדין, ייתכן שלמשתמשים קיימות זכויות שונות ביחס למידע האישי הנוגע אליהם, לרבות זכויות הקשורות לעיון במידע, תיקון מידע או זכויות אחרות הקבועות בדין.

בקשה הנוגעת למידע אישי ניתן להעביר באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר.

הבקשה תיבחן בהתאם להוראות הדין ולנסיבות הרלוונטיות.


12. קטינים

האתר אינו מיועד לעקוף או לפגוע בדרישות החוק הנוגעות לקטינים.

במקרה שבו נדרשת הסכמת הורה או אפוטרופוס על פי דין, יש לפעול בהתאם לדרישות הדין.

אם נודע לנו כי נאסף מידע אישי באופן שאינו תואם את הוראות הדין, נפעל בהתאם לנסיבות ולהוראות החוק.


13. קישורים לאתרים ושירותים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לשירותים או אתרים של צדדים שלישיים, כגון רשתות חברתיות, שירותי תשלום או שירותים אחרים.

מדיניות פרטיות זו אינה חלה על אתרים חיצוניים שאינם מופעלים על ידינו.

מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של כל שירות חיצוני לפני השימוש בו.


14. העברת מידע לצדדים שלישיים

אנו לא נמכור את המידע האישי של לקוחות לצדדים שלישיים לצורך מכירתו, אלא אם הדבר נעשה בהתאם להסכמה מפורשת או להוראות הדין.

מידע עשוי להיות מועבר לצדדים שלישיים כאשר הדבר נדרש לצורך:

  • ביצוע הזמנה
  • ביצוע תשלום
  • משלוח
  • מתן שירות
  • אבטחת האתר
  • מניעת הונאה
  • ניהול העסק
  • קיום חובה חוקית
  • הגנה על זכויות העסק
  • הליכים משפטיים או דרישה מרשות מוסמכת


15. מידע הנמסר בעת פנייה לשירות הלקוחות

כאשר לקוח פונה אלינו באמצעות דואר אלקטרוני, WhatsApp, טופס באתר או אמצעי תקשורת אחר, אנו עשויים לשמור את תוכן הפנייה ואת הפרטים שנמסרו במסגרתה לצורך טיפול בפנייה, תיעוד שירות, שיפור השירות ועמידה בדרישות הדין.


16. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו רשאים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בין היתר בעקבות שינויים באתר, בשירותים שאנו מספקים או בדרישות הדין.

הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותישא את תאריך העדכון האחרון.


17. יצירת קשר בנושא פרטיות

לשאלות, בקשות או פניות בנוגע למדיניות הפרטיות או למידע אישי ניתן לפנות אלינו:

JERSEYS WORLD IL

דואר אלקטרוני: [להכניס כתובת מייל]

טלפון / WhatsApp: [להכניס מספר טלפון]

כתובת: [להכניס כתובת עסק, בהתאם לנדרש]

בכל פנייה בנושא מידע אישי מומלץ לציין את שם הפונה, פרטי קשר ואת מהות הבקשה.


18. הדין החל

מדיניות פרטיות זו כפופה לדיני מדינת ישראל ולהוראות הדין החלות על פעילות האתר והעסק.

במקרה של סתירה בין הוראה במדיניות זו לבין הוראת דין שאינה ניתנת להתניה, תגבר הוראת הדין.


JERSEYS WORLD IL שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת.

תאריך עדכון אחרון: 11.09.2026